首页 >科技

海淀区开通国内企业事务服务热线961

2019-05-14 19:39:45 | 来源: 科技

5月18日消息,海淀区政府专门为企业提供事务服务的呼叫中心96181正式开通。96181作为我国个由区域政府主办、专门为企业提供服务的综合性企业事务呼叫中心,是海淀区委、区政府为改善区域经济发展环境,帮扶企业应对金融危机,推进政府公共服务与政策创新试验区建设。

建设海淀区企业事务服务呼唤中心的构想起于2008年,同时纳入海淀区政府2009年直接关系群众生活方面拟办重要实事之一,并设立专业服务机构负责中心的管理和运行。

海淀区企业事务服务呼叫中心设置了400多平米的办公场地,具有国内的软硬件平台,开通96181统一呼入号码,配备30位座席服务人员,汇集全区42家委办局共计1100余项触及企业行政审批事项及相干政策,后台整理预存的1000多条热点及常见问题包括了从企业开业登记到企业融资上市、从高新技术企业认定到重大科技项目申报、从实验室设备共享到产学研合作创新等多方面的政府服务咨询和政策咨询等诸多方面。

呼唤中心通过96181服务、站及传真等渠道搜集与企业事务相关的咨询、建议、投诉、举报等信息,提供8×5小时人工服务和24×7小时自助语音服务,协助海淀区各相关委办局提供与企业事务有关的信息咨询,并对收集到的建议、投诉、举报信息进行记录和分拣,协调相关委办局处理。

外阴瘙痒该怎么办
外阴瘙痒什么症状
外阴瘙痒是什么病

猜你喜欢